Livraison et acheminement des commandes
Disponibilité de la livraison
Nous expédions vers de nombreuses destinations, sous réserve de faisabilité logistique et de conformité aux exigences locales.
Emballage et protection
Nous utilisons des matériaux adaptés afin de protéger les produits pendant le transport et de réduire les risques de dommages.
Partenaires de messagerie
Les envois sont assurés par des transporteurs et services de messagerie internationaux. Le partenaire peut varier selon la destination.
Consultation du suivi
Lorsque le suivi est proposé, vous pouvez consulter l’acheminement via l’identifiant fourni et les outils du transporteur.
Remise du colis
La remise peut nécessiter une confirmation d’identité ou une signature, selon les pratiques locales et la politique du transporteur.
Gestion des exceptions
En cas d’exception logistique, nous vous aidons à rassembler les informations nécessaires pour ouvrir une demande auprès du transporteur.